ロッテオンライン免税店 // リニューアルでログインできなくなった

今月からロッテ免税店のオンラインサイトがリニューアルしたようでアプリも新しくなりました。

いつもどおりアプリを開いたら

新しいのをダウンロードしてね。と書いてあったのでさっそくダウンロード

アイコンの右端にわかりやすくNEWと書いてあります。



新しいアプリを開いてマイページに行きログインしようとすると、以下の画面がでてきます



↑《L.POINT統合会員》


↓《ロッテオンライン免税店会員》



ロッテオンライン免税店の会員ページの方でIDとパスワードを入力してみるとエラーが…

パスワードは10~15桁の英字(大/小文字)、数字を組み合わせて入力してください

😱😂 ちょいちょいちょい!!!

私そんな長いパスワード設定してない。

エー。。。(llФwФ`) なにー。。。


いろいろ試したけど当然ログインできないのでカスタマーセンターへ電話してみました。

+82-1688-3070 (有料)

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ぬ: サイトリニューアルでログインができなくなったんですがどうしたらいいでしょうか?

ロ: 《L.POINT統合会員》でログインしてみてください。

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解決!!!


無事ログインできました。

リニューアル前に会員登録されている方は、この方法でログインできると思います☺